Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 des heures \u00e0 \u00e9plucher les CV, bataill\u00e9 pour passer les entretiens, su\u00e9 sang et eau pour convaincre votre client ou n+1 que OUI, il faut vite recruter cette perle rare (appelons-la Marie) tant attendue… Elle est enfin en poste ! G\u00c9NIAL <\/p>\n
Le client, votre boss, tout le monde vous f\u00e9licitent pour ce recrutement, une petite larme de joie monte… vous \u00eates au top.<\/p>\n
Les mois suivants, vous encha\u00eenez les recrutements sur d’autres postes quand tout \u00e0 coup, vous recevez un appel.<\/p>\n
“Marie n’a pas souhait\u00e9 renouveler sa p\u00e9riode d’essai. Il nous faut un nouveau profil d\u00e8s demain”.<\/p>\n
Mauvaise pioche. C’est la loose pour tout le monde : vous, votre entreprise\/client et Marie. Il va falloir tout recommencer.<\/p>\n
\u00c0 premi\u00e8re vue, on pourrait croire que ce n’est qu’une perte de temps et d’\u00e9nergie, mais cette erreur de recrutement cache en r\u00e9alit\u00e9 un co\u00fbt bien plus important.<\/p>\n
Qu’est-ce qu’un mauvais recrutement ? \u00c0 partir de quand peut-on dire qu’un recrutement a \u00e9chou\u00e9 ? Combien co\u00fbte un recrutement rat\u00e9 et comment le calculer ? Est-ce qu’une question d’argent ? DigiRocks vous livre ses m\u00e9thodes de calculs.<\/p>\n
Un recrutement est consid\u00e9r\u00e9 comme “rat\u00e9” si le\/la collaborateur.trice reste moins d’une ann\u00e9e en poste<\/strong>, p\u00e9riode d’essai comprise, car c’est \u00e0 peine le temps d’effectuer un premier cycle sur le poste.<\/p>\n Et ce, que ce soit \u00e0 cause :<\/p>\n Bref, des raisons qui auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es en amont et qui – comme on va le voir – co\u00fbtent tr\u00e8s cher.<\/p>\n D’apr\u00e8s une \u00e9tude ManPower, HR Voice et Open sourcing, un recrutement rat\u00e9 co\u00fbte entre 30 000 et 150 000\u20ac<\/strong>, selon le poste.<\/p>\n Rentrons dans les d\u00e9tails afin de comprendre comment un recrutement rat\u00e9 peut atteindre de tels montants.<\/p>\n Les phases vont elles-m\u00eames faire l’objet de co\u00fbts directs et indirects en : temps, argent et bonheur.<\/p>\n Pour que ce soit plus concret, reprenons le parcours de Marie, commerciale, avec un salaire brut de 50k \/ an, dont la p\u00e9riode d’essai s’est arr\u00eat\u00e9e apr\u00e8s 6 mois dans l’entreprise.<\/p>\n Comme tout recrutement, il faut passer du temps \u00e0 chercher le\/la candidat.e (presque) parfait.e. Le cabinet de recrutement Robert Half nous indique que 59% des entretiens durent entre 2 et 5 semaines.<\/p>\n Entre la d\u00e9finition du profil candidat, la recherche du profil, la r\u00e9daction de l\u2019offre l\u2019emploi et sa publication sur les sites d’emploi, l\u2019\u00e9tude et le tri des candidatures, les invitations \u00e0 un entretien d\u2019embauche, le d\u00e9roulement des entretiens (au moins 3 entretiens + les personnes impliqu\u00e9es), le choix du candidat, la r\u00e9daction de la lettre d’embauche et du contrat de travail… Pour un recrutement de qualit\u00e9, il faut compter :<\/p>\n Les co\u00fbts totaux li\u00e9s au recrutement : 3337+120+180+50+1800 = 35487\u20ac.<\/strong><\/p>\n \u00c7a y est, Marie est entr\u00e9e en poste, nous savons par avance qu’elle y restera 6 mois. Pour cela, il faut bien s\u00fbr compter son salaire, mais aussi le temps pass\u00e9 \u00e0 la former, le co\u00fbt de sa performance, etc.<\/p>\n Selon Gereso, le co\u00fbt moyen d’un onboarding repr\u00e9sente 20% du salaire brut. Soit 20% x 50k = 10k.<\/li>\n Les co\u00fbts totaux li\u00e9s au poste et \u00e0 l’onboarding : 35500+10000+27000 = 72500\u20ac<\/strong><\/p>\n Marie a d\u00e9cid\u00e9 de rompre sa p\u00e9riode d’essai, ce qui s’apparente \u00e0 une d\u00e9mission. Elle ne touchera donc pas d’indemnit\u00e9s de la part de l’entreprise. Il faut toutefois lui trouver un.e rempla\u00e7ant.e en recommen\u00e7ant le processus de recrutement.<\/p>\n Les co\u00fbts totaux li\u00e9s au d\u00e9part du collaborateur et au nouveau processus de recrutement : 35667\u20ac.<\/strong><\/p>\n Dans notre exemple, le co\u00fbt total de l’erreur de casting est de : 35487+72500+35487 = 143 474\u20ac.<\/strong><\/p>\n 143 000\u20ac pour 6 mois ?! La note est tr\u00e8s sal\u00e9e (on vous l’avait dit).<\/p>\n Le poste de Marie est strat\u00e9gique pour l’entreprise et les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l’absence d’un commercial chiffrent tr\u00e8s vite.<\/p>\n La note peut \u00eatre encore plus sal\u00e9e si le recrutement est plus long, le niveau de responsabilit\u00e9 et de r\u00e9mun\u00e9ration du salari\u00e9 plus haut, la formation plus longue, les co\u00fbts li\u00e9s au d\u00e9part du\/de la collaborateur.trice plus \u00e9lev\u00e9s ou bien le turnover plus important.<\/p>\n M\u00eame si le r\u00e9sultat impressionne et peut d\u00e9courager, il est n\u00e9cessaire de ne pas faire l’autruche et conna\u00eetre les cons\u00e9quences d’un recrutement rat\u00e9, afin de mettre en place de bons processus de recrutement, d’onboarding et de veiller au quotidien \u00e0 l’\u00e9panouissement de vos collaborateurs.<\/p>\n Il y a bien plus cher, pr\u00e9cieux et inestimable pour votre entreprise que tous les co\u00fbts cit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment. C’est le bonheur de vos \u00e9quipes.<\/p>\n Car la baisse de moral, le d\u00e9sengagement et la perte de motivation affectent le moteur de votre entreprise et auront un effet boule de neige sur tous les aspects de l’entreprise.<\/p>\n Non seulement sur le chiffre d’affaires, qui peut vite se rattraper avec les bonnes mesures, mais surtout sur sa r\u00e9putation, qui est difficile \u00e0 construire, mais tr\u00e8s vite \u00e0 d\u00e9truire. Qui aurait envie de postuler dans une entreprise o\u00f9 personne ne veut aller ?<\/p>\n Le recrutement est l’une des vo\u00fbtes de votre entreprise, l’enjeu est bien trop important pour s’adonner \u00e0 du recrutement bricol\u00e9.<\/p>\n Pour mettre toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 et \u00e9viter les \u00e9checs de recrutement, la meilleure solution est de faire appel \u00e0 des experts du m\u00e9tier.<\/p>\n 300+ client recrutent avec digiRocks, parlons-en<\/a><\/p>\n Pendant un entretien, il y a des signes (reds flags) qui ne trompent pas. Comptez le nombre de points correspondant \u00e0 la situation de votre candidat.e pour connaitre la probabilit\u00e9 de rater votre recrutement.<\/p>\n Between 0 and 5 points :<\/strong> Le\/la candidat.e montre quelques signes d’un futur mauvais recrutement. Rien d’alarmant mais ils restent \u00e0 prendre en compte dans la balance finale.<\/p>\n Entre 5 et 10 points :<\/strong> Les signaux d’alerte s’accumulent, creusez les points, posez davantage de questions pour confirmer ou non vos doutes.<\/p>\n Plus de 10 points :<\/strong> Mettez un terme \u00e0 l’entretien, vous perdez votre temps. Il y a de grandes chances que le futur recrutement de cette personne soit rat\u00e9 et co\u00fbte tr\u00e8s cher C’est le moment de passer au candidat\/candidate suivant.e.<\/p>\n Sources :<\/p>\n Dur\u00e9e moyenne<\/a> d’une recrutement<\/p>\n\n
Quel est le co\u00fbt total (direct et indirect) d’un recrutement rat\u00e9 ?<\/h2>\n
Un recrutement rat\u00e9 va prendre en consid\u00e9ration 4 phases :<\/h3>\n
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Phase n\u00b01 : Les co\u00fbts li\u00e9s au recrutement<\/h3>\n
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Phase n\u00b02 : Les co\u00fbts li\u00e9s au poste et \u00e0 l’onboarding (int\u00e9gration)<\/h3>\n
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Phase n\u00b03 : Les co\u00fbts li\u00e9s au d\u00e9part du collaborateur<\/h3>\n
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Phase transverse : Les co\u00fbts invisibles li\u00e9s \u00e0 l’humain<\/h3>\n
TEST : Comment savoir si vous allez rater votre recrutement ?<\/h2>\n
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