100% \u00e0 distance depuis 2017, Digirocks vous livre dans ce guide le r\u00e9sultat de ses 5 ann\u00e9es d’exp\u00e9rience.<\/p>\n
Que vous l’aimiez ou non, le t\u00e9l\u00e9travail s’impose aujourd’hui comme une norme au sein des entreprises. Et vos \u00e9quipes le r\u00e9clament !<\/p>\n
38%* des salari\u00e9s l’ont adopt\u00e9 (2 jours \/ semaine en moyenne)<\/p>\n
Les avantages ?<\/p>\n
1 salari\u00e9(e) sur 3 serait m\u00eame pr\u00eat \u00e0 quitter son job dans les 6 mois s\u2019il n\u2019a pas la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 distance**<\/p>\n
M\u00eame s’ils reconnaissent que le t\u00e9l\u00e9travail contribue :<\/p>\n
Seulement 48% d’entre eux y sont favorables, car ils estiment que le t\u00e9l\u00e9travail complexifie leur r\u00f4le de manager. Parmi leurs principales difficult\u00e9s :<\/p>\n
Ce n’est pas \u00e9tonnant que seuls 36% des managers aient revu leurs pratiques manag\u00e9riales.<\/p>\n
L’objectif va \u00eatre de cr\u00e9er une exp\u00e9rience collaborateur qui comporte les charmes du travail au bureau tout en profitant des avantages qu’apporte le t\u00e9l\u00e9travail. Mais comment ?<\/p>\n
Faut-il tout contr\u00f4ler et serrer la vis au risque de voir chuter la productivit\u00e9 ? Ou au contraire l\u00e2cher du leste et faire confiance ? Comment bien communiquer \u00e0 distance ? Comment mettre en place le t\u00e9l\u00e9travail ? Quels pi\u00e8ges \u00e9viter ?<\/p>\n
C’est ce que nous allons voir tout de suite.<\/strong><\/p>\n Loin des yeux, loin du c\u0153ur ? Pas vraiment.<\/p>\n S’il peut \u00eatre tentant dans un premier temps de sur contr\u00f4ler ses \u00e9quipes par des r\u00e9unions chaque jour, des appels en continu ou m\u00eame par l’enregistrement des \u00e9crans de vos collaborateurs, vous ne ferez que rendre le t\u00e9l\u00e9travail insupportable pour vos \u00e9quipes et contre-productif !<\/p>\n La r\u00e8gle n\u00b01 du management \u00e0 distance : La confiance.<\/p>\n Si ce n’est pas dans vos valeurs, le t\u00e9l\u00e9travail va vous forcer \u00e0 l\u00e2cher du leste, car malgr\u00e9 tous les outils, vous ne pourrez jamais contr\u00f4ler \u00e0 100% vos \u00e9quipes.<\/p>\n Comment faire ?<\/strong><\/p>\n La cl\u00e9 de vo\u00fbte d’une \u00e9quipe performante est la communication, jusque-l\u00e0 pas de grande surprise.<\/p>\n Mais comment faire \u00e0 distance sans contact physique s’il n’y a plus personne pour aller \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9 \u00e0 10 h ? Ni pour vous rendre visite \u00e0 votre poste de travail ? Pour aller d\u00e9jeuner en terrasse ? Pour demander des conseils ou oser dire que \u00e7a ne va pas ? Bref, comment faire pour remplacer tous ces moments informels qui soudent une \u00e9quipe ?<\/p>\n La solution : recr\u00e9ez ces moments gr\u00e2ce aux outils collaboratifs<\/strong>. Voici nos astuces :<\/p>\n Fluidifiez les \u00e9changes en optant pour un outil de messagerie instantan\u00e9e plut\u00f4t que par mail. Si possible, prenez une formule payante pour garder l’historique de vos messages.<\/p>\n Pour ne pas tomber dans le pi\u00e8ge de la sur sollicitation, fonctionnez par slot. D\u00e9sactivez vos notifications \u00e0 certains moments de la journ\u00e9e, ne vous montrez pas tout le temps disponible\u2026 la porte de votre bureau n\u2019est-elle pas parfois ferm\u00e9e ? <\/p>\n Si le but de Slack est de faciliter les \u00e9changes professionnels au quotidien, c’est aussi un formidable outil pour cr\u00e9er un sentiment de coh\u00e9sion au sein de votre \u00e9quipe (si si !)<\/p>\n Nos astuces : Cr\u00e9er des canaux #divers, #general, #lesmeilleuresblagues comme sas de compression pour votre \u00e9quipe, pour partager des moments de vie, des anecdotes, ou pousser des coups de g***** !<\/p>\n Selon la politique de gestion de donn\u00e9es de votre entreprise, Google meet ou Teams feront tr\u00e8s bien l’affaire. Ils sont gratuits et les r\u00e9unions n’ont pas de dur\u00e9e limit\u00e9e.<\/p>\n Optez pour un stockage commun de type Google Drive ou sur un serveur interne partag\u00e9 avec des degr\u00e9s d\u2019habilitation. La plan\u00e8te ne s\u2019en portera que mieux.<\/p>\n \u00c0 l’instar de “ma porte est toujours ouverte, tu peux venir me parler \u00e0 tout moment”, vous devez faire sentir \u00e0 vos \u00e9quipes que vous \u00eates disponible et \u00e0 l’\u00e9coute en cas de besoin. Privil\u00e9giez toujours l’oral. Vous pouvez simplement leur dire de consulter votre agenda en ligne (ex. Google Agenda) et de placer des cr\u00e9neaux lorsque c’est possible. Ou alors, vous prenez les devants et calez vous-m\u00eame des cr\u00e9neaux de disponibilit\u00e9 au cours desquels votre \u00e9quipe peut venir discuter par visioconf\u00e9rence. N\u2019oubliez pas que vous pouvez toujours t\u00e9l\u00e9phoner !<\/p>\n Comme au bureau, rien n’est plus ennuyant et contre-productif que d’\u00eatre dans une r\u00e9union o\u00f9 vous n’\u00eates pas utile. Dans la mesure du possible, minimisez les groupes de t\u00e9l\u00e9travail pour qu\u2019il ne d\u00e9passe jamais 3 personnes, cela permettra d\u2019aller droit au but et de faire avancer les sujets.<\/p>\n Projets r\u00e9ussis, anniversaires, d\u00e9m\u00e9nagements, naissances… chaque occasion est bonne pour renforcer les liens. Pour \u00e7a, organisez des r\u00e9unions virtuelles comme au bureau, et mettez-y les formes !<\/p>\n Nos astuces : Profitez-en pour cr\u00e9er un team building en jouant \u00e0 des jeux d’\u00e9quipe comme scribble.io<\/a>, mais ne les imposez pas au risque de les transformer en supplices.<\/p>\n En tant que Manager, vous \u00eates l’ambassadeur.rice du t\u00e9l\u00e9travail aupr\u00e8s de vos \u00e9quipes. Vous devez acculturer chaque membre aux pratiques du travail \u00e0 distance, garantir le m\u00eame niveau d’information et de traitement pour chacun de vos collaborateurs.trices. Aucune zone d’ombre ne doit subsister dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n Pour cela, appuyez-vous sur la charte du t\u00e9l\u00e9travail.<\/strong><\/p>\n Ce fameux mode d’emploi trop souvent oubli\u00e9 permet d’encadrer le t\u00e9l\u00e9travail et d’\u00e9voquer les droits et les devoirs des t\u00e9l\u00e9travailleurs.<\/p>\n La charte permet d’aborder des points essentiels comme l’\u00e9quilibre vie priv\u00e9e \/ vie professionnelle en abordant notamment la question des horaires.<\/p>\n Le meilleur moyen de faire adh\u00e9rer votre \u00e9quipe \u00e0 la charte est bien s\u00fbr de la co-construire, en permettant \u00e0 vos \u00e9quipes de poser librement les questions li\u00e9es \u00e0 cette organisation (horaires, mat\u00e9riel, indemnit\u00e9s…).<\/p>\n M\u00eame si elle n’est pas obligatoire, elle reste fortement recommand\u00e9e pour rassurer votre \u00e9quipe, faciliter les \u00e9changes avec le CSE et \u00e9viter les potentiels litiges li\u00e9s aux pratiques du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n Voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 faire appara\u00eetre dans votre charte :<\/p>\nComment manager une \u00e9quipe \u00e0 distance ? Le guide en 5 points.<\/h2>\n
1. Adoptez le management par objectifs !<\/h3>\n
2. Communiquer en t\u00e9l\u00e9travail : oui, mais pas n’importe comment !<\/h3>\n
3. Mettre en place le t\u00e9l\u00e9travail : d\u00e9finir un cadre clair et transparent<\/h3>\n
4. Faites le bilan et surtout… r\u00e9coltez les feedbacks !<\/h3>\n
5. Veillez au bien-\u00eatre de votre \u00e9quipe<\/h3>\n
Bonus : Pensez \u00e0 vous.<\/h3>\n
1. Oubliez le management de contr\u00f4le, adoptez le management par objectifs !<\/h3>\n
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2. Communiquer en t\u00e9l\u00e9travail : oui, mais pas n’importe comment !<\/h3>\n
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3. Mettre en place le t\u00e9l\u00e9travail : d\u00e9finir un cadre clair et transparent<\/h3>\n
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