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Consultant E-Comm

Découvrez en détail les missions, compétences requises

et opportunités d’évolution

Description de la fonction

Le Consultant E-Commerce accompagne les entreprises (annonceurs) dans le développement de leur activité de vente en ligne. Son rôle est d’apporter une expertise pointue et un regard extérieur pour débloquer des situations complexes. Il peut intervenir sur des missions de conseil stratégique (choix d’une plateforme, audit de marché) ou sur des missions plus opérationnelles (optimisation du taux de conversion, pilotage de prestataires). Au quotidien, le Consultant E-Comm analyse les données de trafic et de conversion, pilote les optimisations de la boutique en ligne et coordonne les équipes marketing, IT et logistique autour des objectifs de performance e-commerce.

Exemples d'objectifs attendus

  • Audit de performance : Analyser l’existant (technique, marketing, logistique) et dresser une liste de recommandations prioritaires pour booster les ventes.
  • Aide au choix de solutions (Benchmarking) : Rédiger des cahiers des charges et accompagner l’entreprise dans la sélection de son futur CMS (Shopify vs Magento) ou de son prestataire logistique.
  • Accélération du CA : Identifier de nouveaux leviers de croissance (international, marketplaces, social shopping).
  • Transfert de compétences : Former les équipes internes du client pour les rendre autonomes sur la gestion de leur site.

Compétences nécessaires

Hard skills:
  • Culture e-commerce 360° (SEO, SEA, UX, Logistique, Paiement)
  • maîtrise des outils d’audit
  • capacité de modélisation financière (BP)
  • gestion de projet.
  • Maîtrise d’une plateforme e-commerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce)
  • Connaissance des outils analytics et CRO (GA4, Hotjar, AB Tasty)
  • Gestion des flux produits et intégrations marketplace
  • Connaissance des leviers d’acquisition e-commerce (SEO, SEA, Emailing)
Soft skills:
  • Capacité d’adaptation (changer de client/secteur rapidement)
  • sens de l’analyse
  • pédagogie
  • force de conviction et aisance rédactionnelle.
  • Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des priorités
  • Autonomie et capacité à travailler en mode projet

Évolution professionnelle

D’où vient-on ? (Accès au poste)

  • Responsable E-Commerce : Souhaitant capitaliser sur son expérience pour conseiller plusieurs marques.
  • Chef de Projet E-Commerce en Agence : Évolution logique vers une dimension plus stratégique.
  • Ancien Entrepreneur Web : Ayant déjà monté et revendu ses propres boutiques en ligne.

Vers quoi évoluer ? (Après le poste)

  • Internalisation : Retour chez l’annonceur en tant que Directeur E-Commerce ou CDO.
  • Expertise : Se spécialiser sur un domaine de niche (ex: Consultant expert en Marketplaces).
  • Management : Directeur de pôle conseil au sein d’une agence digitale.

Rémunération

City Expérience Salaire minimum Salaire maximum
Hors Paris Junior (0-2 ans) 34 000 € 40 000 €
Hors Paris Confirmé (2-5 ans) 40 000 € 52 000 €
Hors Paris Senior (5-10 ans) 52 000 € 75 000 €
Hors Paris Expert/Director (10+ ans) 75 000 € 100 000 €
Paris Junior (0-2 ans) 38 000 € 45 000 €
Paris Confirmé (2-5 ans) 45 000 € 60 000 €
Paris Senior (5-10 ans) 60 000 € 85 000 €
Paris Expert/Director (10+ ans) 85 000 € 115 000 €
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