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Directeur E-Comm

Découvrez en détail les missions, compétences requises

et opportunités d’évolution

Description de la fonction

Le Directeur E-Commerce définit la vision et la feuille de route stratégique de la vente directe en ligne. Membre clé de la direction, il est responsable de la rentabilité globale du canal digital (P&L). Son rôle est d’arbitrer les investissements technologiques massifs, de structurer l’organisation (équipes techniques, data, marketing) et de piloter l’expansion internationale ou l’omnicanalité de la marque. Au quotidien, le Directeur E-Comm analyse les données de trafic et de conversion, pilote les optimisations de la boutique en ligne et coordonne les équipes marketing, IT et logistique autour des objectifs de performance e-commerce.

Exemples d'objectifs attendus

  • Croissance de la part de marché : Faire du canal e-commerce un levier de croissance majeur (souvent viser $X%$ du CA global du groupe).
  • Rentabilité opérationnelle (EBITDA) : Optimiser les coûts d’acquisition et les coûts logistiques pour dégager une marge nette saine.
  • Transformation Omnicanale : Briser les silos entre le web et les magasins physiques (unification des stocks, parcours client sans couture).
  • Innovation Technologique : Piloter la migration vers des architectures modernes (Headless, IA générative pour la personnalisation) pour garder une longueur d’avance.

Compétences nécessaires

Hard skills:
  • Gestion financière de haut niveau
  • vision architecturale IT (écosystème web)
  • stratégie d’acquisition internationale
  • management de grandes équipes pluridisciplinaires.
  • Maîtrise d’une plateforme e-commerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce)
  • Connaissance des outils analytics et CRO (GA4, Hotjar, AB Tasty)
  • Gestion des flux produits et intégrations marketplace
  • Connaissance des leviers d’acquisition e-commerce (SEO, SEA, Emailing)
Soft skills:
  • Leadership politique
  • capacité à porter le changement
  • vision prospective (anticiper les nouveaux modes de consommation)
  • sens aigu de la négociation.
  • Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des priorités
  • Autonomie et capacité à travailler en mode projet

Évolution professionnelle

D’où vient-on ? (Accès au poste)

  • Responsable E-Commerce Senior : Après une réussite probante sur un périmètre large ou international.
  • Directeur Marketing (CMO) : Avec une forte orientation vers la performance et la transaction.
  • Chief Digital Officer (CDO) : Ayant une approche centrée sur la monétisation des services digitaux.

Vers quoi évoluer ? (Après le poste)

  • Direction Générale : CEO (notamment pour des entreprises “Digital First”).
  • Direction Internationale : Piloter une zone géographique entière (Europe, APAC).
  • Investissement : Partner ou Advisor pour des fonds de Private Equity spécialisés dans le retail.

Rémunération

City Expérience Salaire minimum Salaire maximum
Hors Paris Senior (5-10 ans) 75 000 € 105 000 €
Hors Paris Expert/Director (10+ ans) 105 000 € 150 000 €
Paris Senior (5-10 ans) 85 000 € 120 000 €
Paris Expert/Director (10+ ans) 120 000 € 180 000 €
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