Le Chef de Projet Marketing coordonne la conception et la mise en œuvre de campagnes ou de produits marketing. Son rôle est de transformer une idée ou un besoin business en un projet concret, en respectant les délais, le budget

Le Chef de Projet CRM conçoit et déploie des stratégies pour engager, fidéliser et réactiver les clients de l’entreprise. Son rôle est d’utiliser la donnée client pour envoyer le bon message, à la bonne personne, via le bon canal (E-mail,

Le Community Manager (CM) a pour mission principale de fédérer, d’animer et de modérer les communautés de l’entreprise sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, LinkedIn, Discord).

Le Content Manager conçoit, produit et diffuse des contenus à forte valeur ajoutée (articles, vidéos, livres blancs, newsletters). Son but est de servir la stratégie de marque en créant des contenus qui répondent aux problématiques des clients.

Le Directeur de la Communication définit et pilote la stratégie globale de communication de l’entreprise en alignement avec la stratégie business fixée par la Direction Générale.

Le Directeur CRM définit la vision stratégique de la gestion de la relation client à l’échelle de l’entreprise ou du groupe. Il est responsable de la stratégie de rétention, de la valeur du portefeuille client et de l’architecture technologique permettant

Le Directeur Marketing conçoit la stratégie marketing globale de l’entreprise à long terme pour assurer sa pérennité et sa compétitivité. Il n’est plus dans l’exécution, mais dans l’anticipation des marchés et la transformation de la vision de la Direction Générale

Le Media Planner élabore le plan de diffusion des campagnes publicitaires d’une marque. Son rôle est de sélectionner les supports médiatiques les plus pertinents en fonction de la cible visée et des objectifs de communication.

Le Responsable Communication définit et met en œuvre la stratégie de communication globale de l’entreprise. Il est le garant de la cohérence des messages diffusés sur tous les supports (presse, digital, événementiel, interne).

Le Responsable CRM définit la stratégie globale de gestion de la relation client. Son rôle est de maximiser la rentabilité de la base de données de l’entreprise en créant des relations durables et personnalisées avec chaque segment de clientèle.