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Chief Revenue Officer

Découvrez en détail les missions, compétences requises

et opportunités d’évolution

Description de la fonction

Le CRO est l’architecte qui unifie tous les départements générateurs de revenus. Là où le VP Sales ne regarde que les nouveaux contrats, le CRO regarde l’ensemble du cycle de vie du client : de la première publicité vue sur Google (Marketing) à la signature du contrat (Sales), jusqu’au renouvellement et à l’augmentation du panier moyen (Customer Success). Au quotidien, le Chief Revenue Officer gère son pipeline, conduit les négociations et collabore avec les équipes marketing et avant-vente. Il qualifie les opportunités, adapte son approche aux décideurs rencontrés et remonte les tendances terrain pour affiner la stratégie commerciale.

Exemples d'objectifs attendus

  • Alignement des silos : S’assurer que le Marketing génère les bons leads pour les Sales, et que les Sales ne vendent pas de fausses promesses qui rendraient le travail du Customer Success impossible.
  • Optimisation de la LTV (Lifetime Value) : Maximiser ce qu’un client rapporte sur toute la durée de sa vie avec l’entreprise.
  • Stratégie de Pricing & Packaging : Définir combien coûte le produit et comment il est vendu pour maximiser les marges.
  • Reporting au Board : Présenter la santé financière et la trajectoire de croissance aux investisseurs ou au Conseil d’Administration.

Compétences nécessaires

Hard skills:

N/A

Soft skills:
  • Leadership diplomatique (pour gérer les conflits entre directeurs)
  • vision holistique et grand sens de la négociation.
  • Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des priorités
  • Autonomie et capacité à travailler en mode projet
  • Adaptabilité face aux changements et aux environnements évolutifs

Évolution professionnelle

D’où vient-on ? (Accès au poste)

  • VP Sales : C’est le chemin le plus courant, à condition d’acquérir une forte culture marketing et client.
  • VP Marketing ou VP CSM : Plus rare, mais possible dans les entreprises où la rétention est plus importante que l’acquisition.

Vers quoi évoluer ? (Après le poste)

  • CEO (Directeur Général) : C’est l’étape ultime. Le CRO est souvent considéré comme le successeur naturel du CEO dans les entreprises technologiques.
  • Board Member / Investor : Apporter son expertise de la croissance à d’autres boîtes ou fonds de VC.
  • Pourquoi le CRO est-il devenu indispensable ?
  • Dans le passé, si le chiffre d’affaires baissait, le Sales Director accusait le Marketing de donner de mauvais leads, et le Marketing accusait les Sales de ne pas savoir conclure. Le CRO est celui qui porte la responsabilité unique. Si le revenu baisse, c’est sa faute. S’il monte, c’est son système.
  • rille de rémunération : Chief Revenue Officer (202

Rémunération

Ville Expérience Salaire minimum Salaire maximum
Paris Senior (5-10 ans) 160 000 € 250 000 €
fr_FRFrench
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