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Métiers du Marketing & de la Communication

Le marketing et la communication réunissent les experts qui construisent l’image des marques, engagent les audiences et pilotent les stratégies éditoriales. Du Brand Manager au Directeur Marketing, ces profils allient créativité, sens des données et maîtrise des outils digitaux pour faire rayonner les organisations.

Description

Les métiers du marketing et de la communication couvrent l’image de marque, le contenu éditorial, la relation client et la communication institutionnelle. Brand Manager, Responsable CRM, Directeur Marketing ou Social Media Manager : ces profils pilotent la visibilité et l’engagement des organisations. Les compétences attendues combinent créativité, maîtrise des outils digitaux (CRM, marketing automation, analytics) et culture de la performance. Le recrutement est actif dans tous les secteurs. Les profils hybrides — créatifs et analytiques — sont les plus valorisés, notamment dans les entreprises où le marketing est un vecteur de croissance direct. Les évolutions vont vers la spécialisation (CRM, brand, content, social media) ou le management d’équipe, avec des passages possibles vers la direction de la communication.
Fiche métier Community Manager

Le Community Manager (CM) a pour mission principale de fédérer, d’animer et de modérer les communautés de l’entreprise sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, LinkedIn, Discord).

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Fiche métier Content Manager

Le Content Manager conçoit, produit et diffuse des contenus à forte valeur ajoutée (articles, vidéos, livres blancs, newsletters). Son but est de servir la stratégie de marque en créant des contenus qui répondent aux problématiques des clients.

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Fiche métier Directeur CRM

Le Directeur CRM définit la vision stratégique de la gestion de la relation client à l’échelle de l’entreprise ou du groupe. Il est responsable de la stratégie de rétention, de la valeur du portefeuille client et de l’architecture technologique permettant

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