Le CPO est le membre du comité de direction (ComEx) responsable de la stratégie produit globale. Son rôle n’est pas de gérer les fonctionnalités, mais de construire une organisation produit performante. Il assure l’alignement entre les ambitions de croissance de l’entreprise et la capacité de livraison des équipes. Il est le garant de la culture produit, de l’innovation et de l’expérience utilisateur à l’échelle de tout le groupe. Au quotidien, le Head of Product priorise le backlog, anime les rituels agiles et aligne les équipes tech, design et business autour d’une roadmap partagée. Il prend des décisions basées sur la donnée et les retours utilisateurs pour maximiser la valeur livrée à chaque sprint.